Автор Тема: Не могу активировать заявку  (Прочитано 5891 раз)

Miomy

  • Тихоня
  • Сообщений: 27
    • Просмотр профиля
Команда 1119 (категория Ангел). Оплатила стартовый взнос, но не получается активировать заявку. IE выдает сообщение об ошибке и вылетает, а Opera зависает. Что делать?

DrK

  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 453
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #1 : 01.04.2007, 19:38:00 »
Такое поведение системы могло быть связано с большой нагрузкой на сервер в последние несколько часов. Попробуйте чуть позже, когда нагузка спадет.

Miomy

  • Тихоня
  • Сообщений: 27
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #2 : 01.04.2007, 19:45:19 »
Мне осталось 6 часов :(

DrK

  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 453
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #3 : 01.04.2007, 19:47:08 »
Также некоторые глюки были связаны с использованием облегченного шаблона сайта. Но, насколько мне известно, этот баг проявлялся только в IE.

Miomy

  • Тихоня
  • Сообщений: 27
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #4 : 01.04.2007, 20:04:22 »
А по телефону можно активировать заявку?

Дима

  • Сэнсей
  • Сообщений: 9 722
  • Вперёд, товарищи!
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #5 : 02.04.2007, 03:05:37 »
Miomy
Боюсь, что нет. Принудительно активировать могут только администраторы сайта, а указанный телефон для контактов с Оргкомитетом к ним не относится.

НЯП, команда 1119 была всё-таки успешно активирована.

А вообще сегодня утром истекало время только тех команд, что регистрировались в ночь с 28-го на 29-е марта. То есть время для активации можно было продлить (если форма регистрации не глючит за компанию с формой активации).

Miomy

  • Тихоня
  • Сообщений: 27
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #6 : 02.04.2007, 05:19:23 »
Активировали по телефону :)
А продлить время активации также не получалось, войти в форму редактирования тоже не возможно :(

Дима

  • Сэнсей
  • Сообщений: 9 722
  • Вперёд, товарищи!
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #7 : 02.04.2007, 05:42:18 »
Цитата: Miomy
Активировали по телефону

Тогда беру свои слова назад. Но всё-таки помните (все), что подобная помощь по телефону - для исключительных случаев.

h4

  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 274
    • Просмотр профиля
(Нет темы)
« Ответ #8 : 02.04.2007, 05:48:08 »
Если у вас что-то не получается с работой сайта (что сейчас уже маловероятно), выполните следующие действия:

1. Сообщите о неполадках на форуме (сообщите как можно больше подробностей: что хотели сделать, как, какое оформление было у сайта (и это тоже влияет на результат), какой у вас браузер (программа, с помощью которой смотрите сайты. Узнать можно в главном меню: Справка > О программе).

2. Если вам нужно сделать что-то срочно и нет времени ждать, пока служба техподдержки сайта локализует и устранит ошибку - попробуйте установить альтернативный браузер: Mozilla Firefox или Opera. Если вы находитесь на работе и политика безопасности вашей компании не позволяет устанавливать новые программы на ваш компьютер - попробуйте установить "карманную версию" на вашу флешку: firefox portable