Lycamobile Вопросы по активации карты и пополнению баланса

[tgoloubeva]

Попыталась разобраться в тонкостях использования Lycamobile. Получилось плохо. Нашла раздел "как настроить интернет", но инструкции для планшетов отсутствуют. Правда, для схожей модели телефона есть.
Не очень понятно, как активировать карту.
Не очень понятно, как пополнять баланс. вроде, продают какие-то карты предоплаты в "некоторых местах", типа R kiosk.
Очень хочется ликбез (для чайников ))по использованию ценного ресурса от опытных людей. )

[MegaManiac]

Заходите на http://www.lycamobile.se/se/

Переключаетесь на английский, чтобы было понятней (слово "Språk" в правом верхнем углу).

Делаете Home -> Register.

Отвечаете на сложные вопросы: ваш номер (он вам будет известен после активации симки), ваш PUK (он на карточке), ваш e-mail и секретный вопрос.

На следующем этапе вас попросят ввести вашу персональную информацию: имя, фамилию, дату рождения, альтернативный номер и адрес в Швеции - вы все это вводите.

Если вы все ввели правильно, на ваш e-mail придет письмо "Registration confirmation", содержащее следующую информацию:

Dear Mega Maniac ,

Thank you for registering with Lycamobile.

Your login details to your Lycamobile Account are:

Mobile Number: 046712345678

Password: xxxxxxx

You may change your password after you log in.

With your Lycamobile Account, you can:

View your call detail records
Top-up online
Auto Top-up
View your Top-up history
View / Change your personal details
Change password to your Lycamobile Account
To access your Lycamobile Account click www.lycamobile.se

Это информация для входа в личный кабинет https://account.lycamobile.se/Login.aspx?lang=en

И внимание, ЗДЕСЬ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ КОСЯК!

В письме вам приходит номер в виде 046712345678.

Вводить его в окошко "User name/Mobile number" надо БЕЗ ЦИФР 46! Т.е. 0712345678.

В принципе, так и написано в примере в окошке, но это настолько неявно, что я бился три дня.

После этого вводим пароль - и попадаем в личный кабинет.

Отсюда уже можно пополнять симку абсолютно обычным образом, с карт Visa или MasterCard, подключать всякие пакеты и заниматься прочими аналогичными шалостями.

[tgoloubeva]

Что делать с адресом? (в Швеции))

[MegaManiac]

Придумать какой-нибудь. Например, адрес Астрид Линдгрен - для эстетов. Для приземленных - адрес отеля, в котором вы планируете остановиться.

[tgoloubeva]

Я не понимаю, как активировать карту
При нажатии на activate your sim (на сайте)
 просят 9значный номер с обратной стороны держателя You will find your Lycamobile number printed on the back of your SIM card holder. Enter 0 and your 9 digit mobile numbe
там 18значный.

[MegaManiac]

Не верьте вы им - мне верьте. Вам номер в смс-ке пришел, когда вы карту в телефон вставили - его и вводите.

[tgoloubeva]

не пришел

[tgoloubeva]

не пришел

пришло сообщение о стоимости минуты
О, теперь пришел!

[tgoloubeva]

Не верьте вы им - мне верьте. Вам номер в смс-ке пришел, когда вы карту в телефон вставили - его и вводите.

Активировала. Причем мне сначала смс пришла, где в качестве примера логина - номер телефона без 0 и 46.
То, что в окне нужно ввести 0 и номер из нее не очевидно )))
А вот в письме на почту, которое пришло через несколько минут, уже нормальный пример 0номер.
Спасибо за помощь, тяжелый это оказался квест. ))

[krasnovn]

И сколько обойдется удовольствие?
Я так понимаю это карта только для интернета.

[MegaManiac]

И сколько обойдется удовольствие?

http://www.lycamobile.se/en/bundle?id=DB

29 крон за 500Мб, 39 крон за гигабайт, 69 крон за два и т.д.

Я так понимаю это карта только для интернета.

Нет, почему же?

[krasnovn]

29 крон за 500Мб, 39 крон за гигабайт, 69 крон за два и т.д.

Такс и что надо, сделать, чтобы обзавестись сим картой Lycamobile?

[MegaManiac]

Такс и что надо, сделать, чтобы обзавестись сим картой Lycamobile?

Если вы едете с трансфером, карту выдам в автобусе.

Если самостоятельно, то http://www.lycamobile.se/en/storelocator Я брал симки в магазине Mary Tabak на Folkungagatan 61. Там прямо коробка стоит. Но наверняка есть и аналогичные магазины ближе к старту.

[krasnovn]

Такс и что надо, сделать, чтобы обзавестись сим картой Lycamobile?

Если вы едете с трансфером, карту выдам в автобусе.

Если самостоятельно, то http://www.lycamobile.se/en/storelocator Я брал симки в магазине Mary Tabak на Folkungagatan 61. Там прямо коробка стоит. Но наверняка есть и аналогичные магазины ближе к старту.

А я у Вас по идее буду страховку забирать, может быть вместе с ней и карту дадите?) было бы очень круто!

[MegaManiac]

А я у Вас по идее буду страховку забирать, может быть вместе с ней и карту дадите?) было бы очень круто!

Нагло - но ок: одна-две лишних у меня должны остаться. :)

[krasnovn]

А я у Вас по идее буду страховку забирать, может быть вместе с ней и карту дадите?) было бы очень круто!

Нагло - но ок: одна-две лишних у меня должны остаться. :)

Отлично, жду тогда информацию по тому где и как забирать страховку и сим-карту)

[november15]

Предупреждение. Инфо на 2-3 ноября.
У Lycamobile сейчас проблемы. Сбой в системе. Симка не видит сети, когда видит, считает себя в роуминге. Так же в поддержке сказали, что в последнее время часто попадаются бракованные сим-карты.
Надеюсь, к субботе все наладится.

[MegaManiac]

Тот, кто пополнял симку и забыл снять галку автопополнения, может столкнуться с этим самым автопополнением. Я столкнулся.

Инструкция, как бороться.

В личном кабинете под номером и балансом "Click Here to View Bundle Details", ниже "View more", зеленая кнопка "View details", зеленая кнопка "Cancel renewal".

Написать причину отмены, например "No need".

Нажать "Cancel".

[M_R]

так и не смог заставить её работать тогда, пятого ноября.
Хотя 55 SEK скормил Люкамобилю. Дешевле было не вставлять её никуда.

[MegaManiac]

Надо обязательно проверить не жрет ли она по 55SEK ежемесячно.

[tgoloubeva]

Да-да, советую всем проверить, кто подключал тариф. Меня в конце ноября разбудила смс в час ночи "отплата услуг Lycamobile".
Спасибо за инструкцию "для чайников"!

[M_R]

Надо обязательно проверить не жрет ли она по 55SEK ежемесячно.

Видимо сегодня этот срок проверки. Или завтра.

[M_R]

Ага. По 55 не берет. Но взяла уже 5 SEC. Причём 3 дек, а не четвёртого.

Upd.
Инструкцию выполнил. Посмотрим, что будет в начале января.