Автор Тема: Приключения с PINS  (Прочитано 9304 раз)

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Приключения с PINS
« : 14.11.2014, 06:28:01 »
Я не помню, как я стал участником программы PINS.
Год назад Air Baltic проводил акцию на сайте endomondo.com, где среди пробежавших некоторое количество километров в месяц разыгрывались мили. Для участия надо было зарегистрироваться в бонусной программе Air Baltic.
Спустя некоторое время мне стали приходить письма с буквами "PINS". Сначала я думал, что это спам, но потом разобрался, указал почтовый адрес и заказал карту. Карта не пришла, но недавно здесь на форуме обсуждали, что можно заказать повторно. Заказал, жду.
На волне интереса к Таллину проверил данные учетной записи. Я не помню, как там оказалось написание фамилии, отличающееся от написания в паспорте. Послал запрос на исправление (дежа вю: возможно, несколько месяцев назад я уже отсылал такой запрос). Жду результатов.
И тут новая акция от Lux Express. При этом у каждого пассажира должны быть свои фамилии и номера PINS. Понимаю, что ждать результата запроса на исправления я не могу, поэтому генерю еще 3 аккаунта в системе PINS.
Раз шесть я заполняю на сайте на трех пассажиров имя, фамилию, номер PINS, телефон, электронную почту, гражданство, пол, дату рождения, номер паспорта. Оплата проходит. Печатаю билеты. Вижу: один билет на 9 часов, два - на 14. Видимо, трех халявных на 14 часов не нашлось (о том, что нет трех халявных на 9 сайт сообщал прямым текстом).
Варианты, что делать дальше:
1. Ехать по билетам. В этом случае необходимо потратиться на нотариуса для оформления доверенности, ибо иначе двое на 14 могут не доехать.
2. Поменять в офисе Lux (если такой есть в Питере) билет на 9 на билет на 14, доплатив до полной стоимости (если разрешат. Эх, если бы неправильный билет был на другую фамилию, то можно было бы доплачивать до 50%).

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #1 : 14.11.2014, 07:23:09 »
Когда вы "шесть раз заполняете" на сайте Люкса - все эти билеты копятся у вас в корзине. Видимо, вы в итоге что-то не то удалили. В то, что  заказывали вы одно, а сайт продал другое - поверить не смогу. Если действительно так - думаю, вы заслужили за отлов бага минимум VIP-уровень на всех.

Думаю, выгоднее всего поменять билет на ребенка, доплатив до 50% - такой вариант не прозвучал. :)

Офис в Петербурге есть. На Балтийском вокзале.

Лев Евдокимов

  • Сэнсей
  • Сообщений: 1 687
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #2 : 14.11.2014, 07:34:53 »
В этом случае необходимо потратиться на нотариуса для оформления доверенности, ибо иначе двое на 14 могут не доехать.
При выезде из РФ ребенка с одним родителем дополнительные документы не нужны. Достаточно свидетельства о рождении.

Разъяснение пограничной службы

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #3 : 14.11.2014, 07:55:34 »
При выезде из РФ ребенка с одним родителем дополнительные документы не нужны. Достаточно свидетельства о рождении.
Я о том же. А если один из выезжающих - не родитель, то нужно переписать ребенка к родителю.

Любитель Петербурга

  • Консультант
  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 799
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #4 : 14.11.2014, 14:10:21 »
Я тоже накидал сначала в корзину лишнего. Пока не разобрался, что поле "Код скидки" надо заполнять дважды. На первом шаге при выборе пунктов назначения и дат нужно вписать слово PINS, тогда будут показаны рейсы по акционной цене. А на втором шаге при выборе рейса и количества мест в то же поле вписать свой учётный номер. Но вроде разобрался, лишнее удалил и только потом стал платить

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #5 : 14.11.2014, 21:31:17 »
В любом случае, я сам виноват: ведь перед оплатой список оплачиваемых билетов показывается в явном виде.
В то, что  заказывали вы одно, а сайт продал другое - поверить не смогу. Если действительно так - думаю, вы заслужили за отлов бага минимум VIP-уровень на всех.
Есть ли там баг или какая-то особенная "недружелюбность" можно будет говорить только тогда, когда он будет воспроизведен. Мне пока что-то не хочется покупать билеты еще раз. Но и свои действия припомнить точно не могу. Думаю, что непрозрачный сценарий в этом тоже виноват.
Когда вы "шесть раз заполняете" на сайте Люкса - все эти билеты копятся у вас в корзине.
Теперь я думаю, что "корзина" - не лучшая схема для реализации билетов. Хоть я каждый раз, путешествуя впятером, злюсь на сайт РЖД, но там как раз проблемы с корзиной нет. Проблема с повторным попаданием в корзину есть в большинстве интернет-магазинов, но там она решается надписями "В вашей корзине X товаров на Y рублей", которую видно из любого мета сценария, и явными кнопками "добавить в корзину".
Видимо, вы в итоге что-то не то удалили.
Удалял я как раз "то" - упорно удалял все билеты, которые были не по акционной цене. А вот как попал билет на утренний рейс - так и не понимаю, ведь этот рейс почти на всем протяжении бодания с сайтом значился как "Sold out" и даже был таковым до начала акции.
При выезде из РФ ребенка с одним родителем дополнительные документы не нужны. Достаточно свидетельства о рождении.
Знание - конечно, сила, но что-то среди моих знакомых пока не нашлось смельчаков, уповающих только на эту силу.

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #6 : 14.11.2014, 22:14:01 »
При выезде из РФ ребенка с одним родителем дополнительные документы не нужны. Достаточно свидетельства о рождении.
Знание - конечно, сила, но что-то среди моих знакомых пока не нашлось смельчаков, уповающих только на эту силу.
Через эстонскую границу я езжу реже, чем через финскую, но, думаю, вся приблатненная шваль в этой службе отирается в аэропортах - и вот там возможно как незнание, так и желание из общей вредности подложить свинью, а на наземных границах люди простые, часто пашут смены не разгибаясь и скандалы им вовсе ни к чему. О чем это я: ни разу не видел, чтобы при пересечении границы при предъявлении ребенка требовали предъявить также папу или маму для комплекта. Ребенок всегда идет с одним родителем - и нет проблем.

Лев Евдокимов

  • Сэнсей
  • Сообщений: 1 687
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #7 : 15.11.2014, 11:39:36 »
Знание - конечно, сила, но что-то среди моих знакомых пока не нашлось смельчаков, уповающих только на эту силу.

В Эстонию так не ездил, а в Финляндию уже много раз, на машине и на поезде. Вопросов нет.
В 2007 году в Светогорске к моим друзьям в такой ситуации прицепились, но как раз вскоре после этого вышло упомянутое разъяснение.

Любитель Петербурга

  • Консультант
  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 799
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #8 : 17.11.2014, 08:53:09 »
Знание - конечно, сила, но что-то среди моих знакомых пока не нашлось смельчаков, уповающих только на эту силу.

В бытность детей маленькими тоже ездил с ними один - никаких проблем. На сухопутных границах

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #9 : 27.11.2014, 21:16:39 »
Карта не пришла, но недавно здесь на форуме обсуждали, что можно заказать повторно. Заказал, жду.
На волне интереса к Таллину проверил данные учетной записи. Я не помню, как там оказалось написание фамилии, отличающееся от написания в паспорте. Послал запрос на исправление (дежа вю: возможно, несколько месяцев назад я уже отсылал такой запрос). Жду результатов.
И тут новая акция от Lux Express. При этом у каждого пассажира должны быть свои фамилии и номера PINS. Понимаю, что ждать результата запроса на исправления я не могу, поэтому генерю еще 3 аккаунта в системе PINS.
В тот же день персональные данные исправили.
Через 13 дней дошла повторно запрошенная карта (ее отправляют из Эстонии). К этому времени и фамилия у карты уже изменилась, и 3 новые аккаунта (которые теперь будут основными) были заведены.
Начал разбираться дальше - 3 аккаунта не были активированы, активировал только сегодня.
Можно ли надеяться, что новые 3 карты тоже придут (почтовые адреса в аккаунтах указаны) или их надо явно запрашивать?
И когда зачисляются pins за автобусные билеты - после поездки?

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #10 : 27.11.2014, 21:32:18 »
Можно ли надеяться, что новые 3 карты тоже придут (почтовые адреса в аккаунтах указаны) или их надо явно запрашивать?
Должны прийти. А зачем они нужны в пластике? Мне пока еще ни разу не понадобились...

И когда зачисляются pins за автобусные билеты - после поездки?
После поездки.

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #11 : 28.11.2014, 15:02:11 »
А зачем они нужны в пластике? Мне пока еще ни разу не понадобились...
Тогда такой вопрос. В качестве временной карты предлагается распечатать файл формата JPG. Неочевиден размер, который должен быть у распечатанной карты. Первое, что пришло в голову - забабахать карты на весь A4. Но штрих-код с такой карты вряд ли считается.
А какого размера временные карты у вас?

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #12 : 28.11.2014, 15:16:19 »
Думаю, что размер A7 - будет в самый раз. Вроде бы, именно такой я и печатал. Куда задевал - не знаю, так что проверить прямо сразу не смогу.

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #13 : 28.11.2014, 15:18:10 »
Но распечатать на листе ватмана - это был бы зачетный троллинг. ;)

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #14 : 19.06.2015, 18:22:42 »
Хорошо, что тему уже создал для идиотских вопросов. И вот очередной из них:
А как пользоваться картой PINS в магазинах?
Пришел я сегодня в Siwa (действительно работает перед Юханнусом), перед оплатой протянул продавцу пластиковую карту PINS. Продавец провел ею по аппарату для считывания банковских карт и отдал мне. Я расплатился наличными, а когда проходил мимо аппарата для карт, то увидел на нем сообщение что-то вроде "Введите PINS код", которое через некоторое время сменилось на другое сообщение. Должен ли бы я что-то вводить? Правильно ли поступил с картой продавец?

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #15 : 19.06.2015, 18:36:18 »
Ну, так он и прокатал ее... Да, они так и поступают с картой, про все Сивы, конечно, не скажу, я с ней ходил только в Валинтатало на Рауханкату. А в Раксе, например, абсолютно точно ничего вводить не нужно.

Разве что номер не считался? Ну, это будет видно в начислениях уже совсем скоро, нужно сохранить чек для разбора полетов.

Низкий Роман

  • Флудер
  • Сообщений: 257
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #16 : 20.06.2015, 04:52:38 »
Спасибо и прошу прощения - нашел чек и из него следует, что и номер считался (указаны 4 последние цифры), и баллы начислятся (указан текущий баланс и сколько будет начислено).

Любитель Петербурга

  • Консультант
  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 799
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #17 : 16.07.2015, 10:10:59 »
Мне более интересен вопрос, а как узнать, имеет ли вообще в данном магазине карта PINS какое-то значение? Запомнить список из нескольких сот партнёров на сайте нереально. Там наклейка на кассе есть?

И вообще не понял до сих пор, где же можно использовать накопленные бонусы? Странички на сайте не нашёл (вот у "Спасибо от Сбербанка", например всё понятно - список партнёров и против каждого значки - "накопить", "потратить") У меня PINS уже изрядно, в основном, за счёт букинга

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #18 : 16.07.2015, 10:36:34 »
Там наклейка на кассе есть?
В Сивах - есть. В Раксе, в Кумулюсе - тоже. Да и не возьмут карту лояльности, если она не работает, верно? ;)

И вообще не понял до сих пор, где же можно использовать накопленные бонусы? Странички на сайте не нашёл (вот у "Спасибо от Сбербанка", например всё понятно - список партнёров и против каждого значки - "накопить", "потратить")
Купить билет на ЛюксЭкспресс, например. И со страничкой все понятно, вот она: http://www.pinsforme.com/en/spend-pins/category/all/all

У меня PINS уже изрядно, в основном, за счёт букинга
А я каждый раз забываю через PINS на букинг ходить... :( Да и непонятно: как можно "закончить бронирование в том же окне"? На каждую гостиницу новое окно открывается. Опять же, а скидка Genius будет работать? Она более существенна бывает, чем все эти пинсы за пятилетку.

Любитель Петербурга

  • Консультант
  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 799
    • Просмотр профиля
Re: Приключения с PINS
« Ответ #19 : 16.07.2015, 11:36:49 »
Опять же, а скидка Genius будет работать? Она более существенна бывает, чем все эти пинсы за пятилетку.

А я как-то не задумывался над этим, но и PINS, и genius-скидку исправно получаю. Если я, перейдя на букинг, логинюсь там ещё раз, то почему не должно быть Genius?

И со страничкой все понятно, вот она: http://www.pinsforme.com/en/spend-pins/category/all/all

Ясно, только как найти её с главной, я не увидел.

MegaManiac

  • Гость
Re: Приключения с PINS
« Ответ #20 : 16.07.2015, 11:42:18 »
Ясно, только как найти её с главной, я не увидел.
« Последнее редактирование: 16.07.2015, 11:44:31 от MegaManiac »