Команда активировалась, а деньги не списали

[Hedgehog_13]

Платил через платёж.ру.

Деньги заблокировались, прошла активация команды. Через примерно час после блокировки мне пришла смс о том, что сумма была разблокирована. Сейчас зашёл на веб-морду интернет-банка, там никакой информации ни о блокировке денег, ни о совершённом платеже.

Если нужна дополнительная инфа, товарищи орги, пишите в личку, я предоставлю.

Ну и есть желание всё-таки отдать вам денег.

[Sokolk]

У меня та же ерунда!!! Деньги списали, команда активировалась, деньги обратно вернулись на карту. Команда успешно активирована.
В платеж Ру написано в Платежах : Состояние платежа: Отвергнут (Выполнена отмена блокировки)
Мечтаю вам денег все-таки заплатить. Кинул письмо на spb2010@runcity.ru

[Hedgehog_13]

Sokolk, если ответят что-нибудь конструктивное, скинь сюда, пожалуйста.

[mt2]

Тоже самое!!!

[Bjanca]

о, похожая картина,
только у меня ещё веселее -
я оплачивала за ДВЕ команды (по очереди, ессно), обе активированы,
ОДНА сумма вернулась на карту...
Вопрос - какая?..  :)))

[Cuma]

простите за флуд, но если обьединить 2 ветки с двойным списанием и без списание то будет всё чисто и гладко))

[Bjanca]

Cuma не совсем! в той ветке про Яндекс-деньги.   :)

[Cuma]

Беру слова обратно)))))

[Disailor]

Сначала проверю баланс по выписке - потом буду "паниковать". ;)
Желательно чтобы Орги не деактивировали команды - а связывались по электронке с регистрирующим членом команды и утрясали этот вопрос в частном порядке. Лично у меня запас на Я-деньгах лежит для этого.

P808

[Hedgehog_13]

У меня мини-выписка показывается в веб-морде. Плюс, обо всех телодвижениях со счётом приходят смс. Так что я уверен, что списания не произошло. Поддерживаю просьбу не деактивировать команду, а решать вопрос в частном порядке.

UPD: чуть раньше отписал в оргопочту, со ссылкой на топик.

[Sokolk]

Опасность в том, что если орги сменят статус команды с активированной, на не активированную (для того чтобы была возможность снова заплатить) через 48 часов после регистрации, то эта команда автоматически будет удалена! Прошу это учитывать!
Поддерживаю решение в частном порядке, уверен что каждый из этой ветки готов заплатить повторно! Но с сохранением команды.
Ждем решения с нетерпением.

[Bjanca]

Sokolk ой. Да, вот так попасть не хотелось бы.
 

[Disailor]

У меня тоже не списалось с карточки - выписку проверил. Сейчас решаю вариант с активацией ещё одной команды и замены её на место "глючно-активированной"...

[mt2]

Я так и не понял, орги решили проигнорировать данный вопрос? Ни на почту ни на форуме даже ничего не пишут...

[Игрик]

mt2
Пожалуйста, давайте читать Правила и Программу.
Там многие моменты разъясняются. Правда-правда!
Вот например, там написано, что связь с Оргкомитетом осуществляется по электронной почте.

[mt2]

Так я написал письмо 3 дня назад... Будем надеяться, что ответ будет...

[Bjanca]

Игрик  а mt2 сказал же - "Ни на почту ни на форуме"..
..а письма вообще доходят?..  :)

[Игрик]

Доходят.

[Sokolk]

Я  тоже  23 сентября отправил письмо, ответа пока нет. Жду решения вопроса. :)

[Sokolk]

Получил ответ от Орг Комитета. Пишут что оплатить заявку можно будет на старте при регистрации. Меня это более чем устраивает.
Спасибо большое за ответ!

[Bjanca]

аналогично,  happy end !  :)

[Disailor]

подтверждаю слова Игрика - придёт ответ.
лично я получил ответ - оплата на старте.
Видимо по всем письмам проводиться тщательная поверка.