red IZ, знаете ли, случаи некорректной формулировки заданий тоже бывают. Помню, как-то в адресе было указано "строение 2", тогда как на местности таковое отсутствовало, а был "корпус 2". Что тоже +20 минут?
Или бывают невыполнимые задания, типа лепнины под крышей в полной темноте. За что тут 20 минут?
Просто нужно чётко инструктировать человека на телефоне, чтобы он выдавал подсказки исключительно во втором случае, а в первом только уточнял задание. Ну или если ни то ни другое, отвечал бы "Ищите, должно быть".
Если же человек на телефоне нарушает этот порядок, то это из той же серии, что судейская ошибка в футболе. Несправедливо, но что случилось, то случилось и результат не изменить.
А звонить с каждого КП, это не метод. Немеряно времени будет потеряно, вряд ли кто будет этим заниматься. Да и зачем, если всё чисто и сомнений нет?